患者の権利オンブズマンを設立された池永満先生が、残念なことに昨年末に亡くなられました。 今回、池永先生が生前に取り組まれた活動をまとめた著書が発刊されましたが、これは安全・安心な医療を求めるすべての人の指標になると思います。 当院は池永先生と御一緒に、患者様目線で苦情に対応して、医療の質を上げる取り組みを行ってまいりました。 これからも患者様の立場に立った医療の提供を心掛けて行きたいと考えております。
